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区政务服务办组织召开政务服务规范专题培训会
来源:政务服务办公室 发布时间:2021-07-29 10:05


区政务服务办组织召开政务服务规范专题培训会


为进一步优化营商环境,改善蓟州区政务服务水平,深入贯彻“我为群众办实事”部署,7月28日,区政务服务办组织开展了蓟州区政务服务规范专题培训会,全区27个乡镇街便民中心、区职能部门对外服务大厅负责人以及具体工作人员约180人参加培训会。

会议邀请了天津市委党校王健教授,通过理论讲解、案例展示、形象模拟等方式,对政务服务基本要求、工作程序、空间管理、行为标准等方面进行了系统深入、形象生动的讲解,针对性和操作性都很强,会上形成了良好的互动氛围,培训效果比较好。此次培训,不仅对规范蓟州区窗口工作人员服务行为具有很强的指导意义,同时也对我们加强政务服务标准化建设提供了重要的理论支撑,对改善蓟州窗口服务水平,打造优质高效政务服务平台,为方便企业群众办事奠定了良好的保障基础。


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