为进一步优化我区营商环境建设，打造暖心高效的政务服务环境，区政务服务中心于2025年5月9日正式启动增值服务专区，开启了政务服务新篇章。专区紧扣企业和群众需求，搭建起金融服务、人才服务、法律服务、科技服务、中介服务、线上体验、帮办服务、政策直达八大功能板块，构建了一站式服务矩阵。

    与普通业务窗口相比，增值服务专区优势明显。功能定位聚焦企业群众在办事过程中急难愁盼的问题以及基本政务服务之外个性化、多元化的需求，是政务服务的延伸拓展；服务内容整合多领域资源，开展“政务+N”特色活动，更丰富灵活；服务形式实行多部门联合驻场，提供包括政策解读、资源对接、专业咨询、申请材料、专项答疑等“一站式”“全方位”服务。

    活动中，区人社局、区财政局、区司法局、区科学技术局等部门和入驻金融机构共同与区政务服务办签订驻场协议，为服务的常态化、规范化运行提供了保障。在政策宣讲环节，各部门和金融机构为参加活动的企业解读惠企政策与金融产品，明晰政策方向。在互动答疑环节，针对企业融资、用工、科技成果转化等难题，各部门负责同志现场解答，累计回应20余项问题，切实为企业排忧解难。在“我陪群众走流程”活动环节，12名企业家代表陪同办事企业全程办理“牌匾外檐装修”申办业务，并体验了“蓟小帮”线上云帮办服务。体验过程中，企业家代表认真观察、深入思考，结合实际操作感受提出了一系列优化建议，为专区后续改进提供了实践参考。

    下一步，区政务服务办将以“高效办成一件事”改革为引领，依托增值服务专区，持续完善服务功能，强化部门协同，推动政策、资源和服务直达企业群众，为区域经济高质量发展注入新动能。