近日，市政务服务办主任、党组书记何智能一行来蓟围绕政务服务和营商环境建设助力乡村振兴工作进行走访调研，实地察看区、镇、村三级政务服务场所，深入乡村振兴领域相关项目问需服务。区人大常委会副主任黄立芳、副区长韩毅新、区政务服务办及相关乡镇街道主要负责同志陪同调研。

何智能一行先后深入东赵各庄镇后牛宫村、兴武镇村、官庄镇便民服务中心及文昌街便民服务大厅，详细了解帮扶工作和基层政务服务工作情况，并走访慰问老党员；同时，实地察看东赵各庄镇北宋庄村自然康养庄园、官庄镇溪云渡文旅融合项目情况，并针对持续推动基层政务服务优化和探索助力农旅融合发展新路径提出要求。

随后，在区政务服务办，实地考察了区政务服务大厅和“蓟企之家”，详细了解了服务大厅、“蓟企之家”各功能区域设置、工作举措及“诚蓟周”营商环境服务品牌情况，并召开座谈会。

座谈会上，副区长韩毅新全面介绍了蓟州区乡村振兴工作整体情况，并重点阐述了我区在农文旅融合、服务产业创新及发展等方面的情况。区农业农村委、区政务服务办、区网格化管理中心负责同志围绕“如何以政务服务工作和营商环境建设助力乡村振兴”分别进行了汇报。

市政务服务办主要负责同志就政务服务如何助力乡村振兴提出三点意见。一是政务服务要更用情。加强镇街综合窗口建设，强化窗口工作人员业务能力，提升政务服务效率。坚持以群众需求为导向，进一步梳理高频政务服务事项。针对农村居民居住分散的特点，不断延伸服务触角，做好精准推送、服务上门。结合乡村产业特点、环境资源禀赋等，大力拓展“高效办成一件事”应用场景，为群众带来更好的政务服务体验。二是排忧解难要更用心。扎实做好12345热线接诉处理工作，不断丰富涉农知识库内容，通过培训和实地考察不断提升话务员处理涉农诉求的能力。要加强涉农诉求和村级事务诉求的研究分析，积极会同有关部门找准问题症结、会商应对举措、深化问题解决，力争通过解决一个诉求、破解一类问题，办理一个案例、带动一片治理，切实把群众的“急难愁盼”问题放在心上、落到实处。三是优化营商环境要更用力。要认真研究乡村产业营商环境特点，重点关注乡村旅游经营主体的诉求。要牢固树立关心关爱企业家的鲜明导向，积极开展政企沟通、调研走访，问需求、送服务、鼓干劲，有效激发经营主体活力。要强化协调联动，凝聚多方合力，在产业融合、科技赋能、特色农产品营销、品牌打造、宣传推介、开拓市场等方面不断拓宽思路和眼界，持续优化营商环境，为乡村振兴注入强大动能。