针对本次强冷空气天气过程，区水务局深入贯彻落实区委、区政府安排部署，坚持以人民为中心，增强风险意识、底线思维，把“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力，提前研究部署、做好防范应对，扎实做好供水保障工作。

一是强化隐患排查。成立巡查工作组，对供水设施进行全面排查，对重点关键设备进行全面维护，及时处置故障隐患，保障设备正常运转。提前购置草帘、棉毡等防寒物资，对裸露的市政管网、阀门、消火栓、水表等易发生冻损的供水设施和部位做好保暖。

二是强化应急保障。备足各类易损、易冻管材、管件，热备水厂备用电源发电机组。落实领导干部带班和24小时值班制度，确保24小时报修热线及时接听，对居民反映的问题及报修故障，做到即报即接、快速处置。成立123人的供水抢修队伍和35人的排水抢险队伍，24小时轮流值守，确保出现紧急情况后，第一时间开始抢修作业，全力保障供排水安全稳定。

三是强化防冻宣传。通过网站、微信公众号及发放防冻措施明白纸等方式向群众宣传如何对水管、水表、水龙头等用水设施进行防冻保温，提高群众安全用水意识，降低因供水设施冻损影响群众用水问题的发生。