区卫健委深入践行“精准服务”理念,不断强化服务内涵,提升服务质量和效果,积极下沉入户,扎实推进家庭医生签约服务,不断提升医疗服务便捷化、优质化水平,全面提升群众的幸福感和满意度。
今年以来, 区卫健委持续深化家庭医生签约服务,发挥医联体医共体牵头医院作用,以二级及以上医疗机构为支撑,组建家庭医生签约服务团队249个,优化服务内涵,提升服务质量,实现全生命周期健康服务。以老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者、残疾人等人群为重点签约服务范围,强化做实做细签约履约服务,鼓励有条件的基层医疗机构为失能半失能病患入户提供便捷诊疗服务,开展个性化健康管理等家庭医生签约增值服务。借助区域医联体和微医基层数字健共体建设,制定签约服务包,细化签约服务内容,促进医防融合。
不断强化机制建设,落实重点人群健康管理服务,明确各乡镇街职责,加强与人社局,乡镇政府等职能部门紧密度,做好横向沟通和密切配合,共同做好网格内重点人群联系沟通、底册摸排、台账更新、问询随访、代购送药品等健康服务有关工作。按照“应签尽签”“应管尽管”的原则,全面做实老年人的家庭医生签约服务,逐人发放家庭医生联系卡,通畅转诊机制,确保第一时间享受对口服务。同时,不断强化宣传工作,鼓励家庭医生团队深入到镇村一线进行家庭医生签约服务宣传,准确宣传家庭医生签约服务政策内涵,让居民知晓家庭医生服务理念,提高了群众对家庭医生签约服务的知晓率和参与签约的积极性。
截至目前,全区现有249个家庭医生服务团队,参与家庭医生团队医务人员近1000人。家庭医生签约总人数29万人,签约率36.38%。重点人群管理21万多人,重点人群签约18万多人,签约率85.57%,其中0-6岁儿童签约40000多人,孕产妇签约1500人,高血压患者签约65000多人,糖尿病人员签约25000多人,失能人员签约1500多人,孤老人员签约11人,空巢人员签约18人,签约家庭27万多户。为60岁以上失能、半失能人员提供入户医疗健康服务近3000人次,开展健康知识讲座28场,受益5400人次。
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