为全面落实《天津市居民室内供暖设施及外窗更新工作方案》，加快推动老旧供暖设施和门窗更新工作落实，蓟州区扎实开展“两新”推广安装活动，保障群众温暖过冬。

    一是加强组织领导。迅速成立区居民室内供暖设施及外窗更新工作专班，制定改造工作方案，召开周例会，研究推动改造工作。公开征集暖气片厂家13家、外窗厂家3家，组建专业施工队伍，配备1200余人，确保高效完成更新任务。

    二是加大宣传力度。积极发动各社区、供热企业、厂家工作人员共300余人组建宣传队伍，在鸿雁里、武定苑、翠湖新村等7个重点小区，采取设立咨询热线、举办政策宣讲、发放明白纸、入户走访等方式，广泛开展“两新”政策宣传活动。目前，全区6家供热企业共设立咨询电话15部，开展集中宣传5次，走访群众4000余户，发放明白纸1万余份。

    三是重点入户走访。目前，蓟州区城区集中供热共9.1万户，其中老旧小区共1.27万户。聚焦2023—2024取暖季供暖问题，选出重点改造老旧小区17个，涉及用户5088户，由社区及供热企业工作人员逐户走访，与用户深入沟通，了解用热情况，给出专业建议，制定改造方案。截至目前，累计入户走访4451户，走访率87%。