“江山就是人民，人民就是江山”。蓟州区人社局作为民生保障部门，始终牢记“为人民服务”的宗旨，始终秉持“以人民为中心”的服务理念，始终沿着区委、区政府描绘的“蓟州蓝图”，树立求真务实的工作作风，不断将“初心印蓟”活动走深走实，时时把人民的事放在心上、抓在手上，给群众交上了一份份满意的答卷。

5月中旬，身患重病的下岗职工田某某在其爱人的陪同下来到区人社局，反映其原单位在撤改并购过程中，因管理移交不善，将其个人人事档案丢失，现本人已达到法定退休年龄，无法审定工龄，不能办理退休手续，不能享受医保等政策，严重影响到治病报销和正常家庭生活。田某某家属多次向原企业反映，企业不够重视，处理进展缓慢，当事人非常着急。区人社局职能部门了解到相关情况后，立即进行了核实，确认田某某反映的问题属实。职能部门就此问题向局领导做了专题汇报，局领导要求职能部门积极配合，主动作为，在政策范围内把群众的急事难事从速办好。职能部门按照局领导指示要求，主动与原企业取得联系，要求原企业履行法定职责，积极做好田某某工龄审定的材料申报工作。同时，职能部门不等不靠，指派专人，到区档案部门、原工作单位以及人社部门内部留存材料中查找涉及田某某工作经历的原始材料。经多方核查及原企业证明，核实了田某某工作经历，为其审定视同缴费年限9年，并协助其及时办理了退休手续，使田某某退休相关事宜得到合理有效解决，为本已困难重重的职工家庭解了燃眉之急。

“一枝一叶总关情”。民生工作无小事，服务群众无止境。区人社局将认真贯彻党的二十大精神，认真践行“三个着力”要求，乘着“初心印蓟”活动的东风，在保障和改善民生的道路上，把一以贯之为民纾困解难题的步伐走得更加坚实、更有成效。