政务服务办持续提升窗口服务质量。一是深化改革强保障。持续推动综合窗口改革,受理各类事项总数达到538项,覆盖率 95%。以证照分离改革方式办理涉企经营许可事项1859件企业通过中介超市完成全流程服务120余次,审管联动向监管部门推送监管信息2900余条。二是优化流程提效率。设立“高效办成一件事”线下服务专区和线上体验区,新编制“一件事”办事指南 10 项,通过“一图一册一档一机制”,提前介入、全程指导、主动服务,梳理完成暖心告知、静默认证、准点即办事项76 项。三是跨省通办惠民心。全力推动京津冀政务服务协同,设立京津冀跨省通办窗口,引进北京城市副中心统一接件受理平台和北京城市副中心政务视频会审系统,与雄安新区签订“跨省通办”合作协议,建立事项清单动态调整机制和沟通协调机制,及时调整优化区域通办事项范围,实现75个异地事项本地办。
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