政务服务办以企业群众需求为导向全力优化便民举措。一是高频事项“就近办”。在全市首创对行政许可事项发生频次最高的公共卫生许可事项下放至乡镇(街道)，由所在地便民服务中心负责办理，提升审批效率，降低办件成本。目前，已在穿芳峪、下营等镇实施，累计办理21 件。二是复杂事项“联合办”。邀请国家林草局、市规划资源局有关专家，召开专家论证会，就项目治理范围、临时使用林地不可避让性组织专题论证，形成权威意见，为项目办理临时林地使用手续提供有力保障，有效加快矿山地质环境综合治理工程的实施。三是贴心事项“帮忙办”。在区政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心成立 28 支“蓟小帮”队伍，开展全程帮办代办服务。区级部门聚焦重点项目，台账化管理，“保姆式”服务，实时跟进、一帮到底。乡镇(街道) 在助老、助残、医疗保障上提供全程帮办服务，进一步提高群众办事便利度。