为进一步贯彻落实“高效办成一件事”政务服务改革，健全线上线下帮办代办体系，提升帮办代办响应率、解决率和满意度,蓟州区政务服务办在区政务服务中心增值服务专区上线了“蓟小帮·云服务”线上帮办代办服务。

“它”是什么 

“蓟小帮·云服务”线上帮办代办服务，是指通过视频通话“面对面”的交流方式，辅以屏幕共享、远程操控等增值功能，提供网办流程实时演示和申报要点逐项讲解的帮办代办服务。

为什么用“它”

“一次不用跑”。不管您在何时何地、不论您是“e人”还是“i人”，足不出户，“蓟小帮·云服务”就能帮您办理业务，谁说“远亲不如近邻”？

“一次就能办”。网办上手难，光找下一步；表单看不懂，填空填错数······“蓟小帮·云服务”来勘误，不仅可以“直播”演示帮办流程，还可以“地毯式”解答表单要点，来这儿都能一次办。

“服务不打折”。虽然网办难度打了折，但服务水平不打折：线上线下“同质同标”，审查标准“一视同仁”，暖心服务“宾至如归”，为您破除“窗口依赖症”。

怎么用“它”

一、关注“蓟州政务服务”公众号

二、进入公众号，点击右下角“线上帮办”