为深入贯彻落实党的二十大、二十届历次全会精神和习近平总书记视察天津重要讲话精神，持续提升蓟州区卫生健康行业综合服务水平，不断增强人民群众就医满意度和获得感，日前，区卫生健康委印发《蓟州区卫生健康行业2025年文明优质服务月活动实施方案》，自即日起至十一月底开展“文明优质服务月”活动。

     区卫生健康委通过不断提升医疗服务态度，发挥志愿服务加持作用；持续优化服务措施，不断提升患者就诊体验；保障药品供应，切实解决患者用药难问题；不断强化投诉管理，实现服务态度零投诉；不断巩固提升党建引领文化建设成果；强化正风肃纪，营造风清气正的环境，持续开展文明优质服务活动，深入实施“20项为民健康服务实事”和“五提升五好”行动，持续聚焦改善服务态度，改善医疗服务行为，激发医护人员工作热情，树立以人民至上、生命至上，以人民健康为中心的理念，提升患者就医体验，为患者提供有温度有情怀感动式诊疗服务，实现服务能力和服务质量的双提升。