当前位置:
区政务服务办全面提升政务服务“三化”水平
来源:政务服务办公室 发布时间:2025-11-13 17:20


一是推动政务服务标准化。构建政务服务事项标准体系,完善标准化事项操作规程1937个。打通审批与监管数据壁垒,及时准确向监管部门推送审批信息 5559条。严格落实“同一事项、同一标准、同一流程”,从源头杜绝政务服务差异化、随意化。

二是推动政务服务规范化。坚持优化服务流程与强化服务监督“两手抓”,高质量推进国务院“高效办成一件事”17 项重点任务,创新打造开办民宿、开办学校等区域特色“一件事”场景 27 ,累计办理“一件事”6535 件。政务服务“好差评+事后回访”主动评价率 99%、差评整改率 100%、群众综合满意率 99%

三是推动政务服务便利化。优化政务服务线上平台功能,1170个事项实现网上办理,可办率达 93.77%。“蓟小帮·云服务”远程指导完成审批 260 余件。增值服务专区整合金融、法律、人才科技等资源,不断优化线上线下服务,为基层企业群众提供便利



附件: