为有效应对寒潮挑战，保障城区居民冬季用水安全稳定，区水务局秉持“早准备、实举措”原则，提前谋划、周密部署，多措并举构筑冬季供水“温暖防线”，以高度的社会责任感守护城市水脉。

为切实提升用户防冻意识与自救能力，12月1日至5日，组织干部职工深入社区一线，开展冬季用水设施防冻宣传专项活动。工作人员通过张贴通知、发放宣传资料等形式，向居民用户与小区物业普及水管、水表、水龙头等设施的防冻保温技巧，详细讲解极端天气下公共水表的防护要点，以及设施冻住、水表冻坏后的应急处理方法。针对用户提出的各类用水疑问，工作人员逐一耐心解答，确保宣传内容入脑入心。

此次活动覆盖城区100余个小区，累计发放《冬季水表防冻措施》通知2000余份，有效提升了居民的防冻自救能力，为冬季供水安全筑牢群众基础。下一步，区水务局将继续加大宣传力度，持续优化供水服务举措，发扬求真务实、服务至上的精神，不断提升供水服务水平，以扎实行动守护千家万户的用水需求，全力保障群众用上放心水、安心水。