区政务服务办坚持“以诚印蓟、周到服务”宗旨，为更好满足服务民营经济发展需要和企业现实需求，搭建政企对接线下交流平台，精心打造企业家“惠”客厅，为企答疑解惑，助企解决难题，共服务企业23次，解决问题13个。

一是强化党建引领，创新工作模式。锚定提升营商环境水平，创新“党建＋营商环境”工作模式，以企业家“业缘”为纽带，突出营商环境监督员党员优势，成立了“蓟企之家”功能型党支部，进一步传递政治声音、提升政治品质、激发监督活力。通过凝聚共识调动企业家党员传播社会正能量，影响和带动一批党外企业家发挥先锋作用、展现担当作为，引领全区各类市场主体为我区营商环境建设贡献力量。

二是完善制度机制，强化统筹部署。突出“家”的服务理念，坚持需求导向、资源整合和定制服务，搭建民营企业与区级领导及区职能部门常态化沟通联系平台。区政务服务办研究制定了《企业家“惠”客厅工作运行机制》和《企业家“惠”客厅机关科室值班制度》，建立区领导领班、区职能部门轮班、政务服务办值班工作模式，设立每月区领导“企业家接待日”、每周区职能部门“涉企服务专班”坐班轮值和每日“企业家‘惠’客厅服务管家”队伍，实行个性化会商、全天候服务、台账式管理、全量化考核，做到日日有接待、周周有安排、月月有活动、季季有精彩，为企业提供细致周到的服务，确保企业真正受益。

三是狠抓举措落实，高效精准服务。创新打造“诚蓟周”惠企服务“三全”工作网络，实现“监督全覆盖、服务全流程、职责全量化”。注重监督实效，发挥营商环境监督员一线遥感雷达作用，将全区划分为4个片区，每个片区设立1个营商环境监测站并配备5名监督员，以片为主、面向全区，全面收集企业信息。注重服务实效，针对监测站、监督员和市场主体的问题需求，利用“蓟州区优化营商环境企业诉求办理工作机制”向有关部门进行反馈、派发工单，督促各部门按照规定时限予以解决。注重职责量化，建立“一核多元”监督服务机制，明确党支部、监测中心、监测平台、监测站、监督员、联系点的功能、作用、职责和任务，通过量化管理、高效服务，为企排忧解难，助企做大做强。

四是积极宣传引导，构筑品牌效应。坚持以企业需求为导向，各部门加强协同联动、各尽其责和信息共享，加大对企业家“惠”客厅宣传力度，通过政府官方网站、融媒体中心、微信公众号、广播等媒介，全面宣传推广企业家“惠”客厅，切实提升社会知晓率和参与度，全方位擦亮让企业家舒服、群众满意的“诚蓟周”营商环境服务品牌。