在数字化转型和智能电网建设的背景下，国网天津蓟州公司聚焦企业群众对用电可靠性的强烈需求，围绕提升带电业扩效率，缩短企业接电等待时机为课题，成立专项QC研究小组，着力解决带电也扩作业中制约效率提升的重难点问题，使区域“获得电力”整体服务水平迈上新台阶，为打造电力一流营商环境提供强力保障。

（一）科学规划，建强队伍。选拔10名专业能力强、质量管理活动经验丰富的专业骨干组建QC小组，深入调研配网业扩带电作业流程环节，以数据为基础，灵活运用分层法和简易图表，逐层查找问题症结，通过关联图深挖问题根源。发挥苏朝阳劳模创新工作室、东昌实训基地硬件优势，以实验为依托，最终确定手动剥皮刀转速低和绝缘毯夹适配度差为影响配网业扩搭火作业时间的主要原因。

（二）技术革新，提升水平。针对主要影响因素研究提出对策措施，研发“电动旋转剥皮装置”和“内口径可调节绝缘毯夹”两套创新工器具，通过机械替代有效提升搭火引线制作效率，解决绝缘遮蔽过程中毯夹适配度低等问题，应用两套新型工器具后，配网业扩搭火作业时间较活动前降低37.16%，市场主体满意度持续提升。两套工器具取得授权发明专利3项，实用新型专利1项。

（三）健全机制，巩固成果。8月至今，研发成果先后获得2024年中国质量管理专业级、国网天津市电力公司优秀QC成果一等奖及2024年电力行业质量管理小组活动二等奖等三项荣誉，并累计开展业扩搭火作业147次，减少用户停电时户数18146户。下一步，将进一步固化经验成果，将QC举措编入作业指导书，编制装置使用说明书，形成优化用电营商环境的长效机制，实现业扩送电“零感知”，客户用电“零影响”。