蓟州区税务局以《关于进一步深化税收征管改革的意见》中“推动跨区域涉税事项全程网上办”的目标为方向，第一税务所全面推行“跨区通办”服务，在建立税费服务中心后，依托征纳互动逐步实现全国全部涉税事项的“跨区域通办”，切实打破了区域壁垒，实现涉税业务“就近办、异地办、一次办”，降低了企业办事成本，满足了市场主体跨区域经营需求，助推营商环境持续优化。

（一）搭建线上互动服务桥梁，破解跨省办税复杂困局。面对企业跨区域经营中遇到的“多地跑”“重复报”等现实难题，蓟州区税务局以“互联网+税务”为突破口，搭建多级联动的“云联办”响应机制，将原需多次转接、反复沟通的复杂流程，压缩成“闭环式”高效服务链路。天津厚霖建筑工程有限公司是蓟州区一家从事土木工程建设施工的企业，在北京市平谷区承接建筑项目，在预缴增值税和企业所得税后，对税款入库情况产生了疑问。以往遇到此类问题，企业需往返天津和北京，或拨打多个税务部门电话进行咨询，沟通成本极高。如今企业仅需通过征纳互动坐席发起线上咨询，蓟州区税务局利用“三方连线”功能快速联系北京市平谷区税务局坐席，进一步对接负责跨省建筑服务业务的西城区第六税务所，实现实时信息共享与专业解答，纳税人由最少2天的奔波缩减至0.5小时内获取准确的政策解读与业务指导，降低了企业的时间成本与经济成本。通过征纳互动搭建职能协同平台，将传统的线下“面对面”服务升级为线上“屏对屏”办理，让身处不同省市的税务干部和企业能够“同屏互动、协同办理”。

（二）创新多席联动服务模式，实现多域事项无缝衔接。依托征纳互动平台强大的技术支撑与资源整合能力，搭建起“一键发起、多方响应”的“多席联动”模式，实现“多项需求一键响应”的高效服务格局。北京联泰信科铁路技术股份有限公司在天津市多个区存在跨省建筑项目，项目完工后在反馈跨区域涉税事项报告时，遭遇多区域存在未办结涉税事项的复杂问题，无法实现正常反馈。按传统模式，企业需分别前往天津市5个区税务局逐一处理，不仅流程繁琐，还容易因为政策理解差异导致反复沟通。现在纳税人仅需通过其主管的税务机关征纳互动坐席一次性连线包括蓟州区在内的5个区的征纳互动坐席，创建服务组，组内解决各个跨区域涉税事项报告的反馈难题。这种“一地受理、全网通办”的服务模式，将原需数周甚至数月解决的复杂流程，压缩至一次线上会话1天内解决，为企业节省大量的人力、物力资源的同时，体现了税务部门以数据跑路代替群众跑路的服务创新，也为开展更深入的跨区域服务提供了可复制、可推广的成功范例。

（三）扩展上下联动协同梯队，推动营商环境持续向好。对无法自主登录电子税务局进行征纳互动的企业提供兜底服务，在办税服务厅和9个便民服务点设立跨区域通办专窗，确保纳税人“进厅即办”，实现线上线下双向发力。为保障专窗高效运行，在配置身份权限和设备后，强化操作培训，对跨区域通办的基本操作、办理流程等进行详细讲解，并组织实战演练，确保税务干部熟练掌握业务技能，推动跨区域通办业务有序开展。2025年以来共办理跨区域通办事项400余次，平均每次节约纳税人时间3天左右，为纳税人带来了优质高效的服务体验，推动了营商环境的持续向好。