为全面优化营商环境,加速生产要素顺畅流通,蓟州区聚焦工程建设项目审批关键环节,5月7日,出台《蓟州区“蓟速通”重点项目全链护航服务工作方案(试行)》,构建全周期、标准化、智慧化的项目服务体系,经过半年试运行,截至12月中旬,重点项目审批时限较法定时限压缩30%以上,项目核准平均审批时限压缩至1个工作日,较法定时限压缩80%;用地预审与选址意见书平均审批时限压缩至5.7个工作日,较法定时限压缩20%;建设工程规划许可证平均审批时限压缩至3.6个工作日,较法定时限压缩75%,实现从招商接洽到竣工验收全流程审批提质增效。
一是实施“一图导引”,推动审批流程从“通用模板”向“个性定制”转变。针对企业反映的“跑多个部门、等多个环节、耗时长、流程不透明”等痛点,蓟州区创新推行“一企一图”审批流程定制服务,制定《蓟州区重点项目审批服务指南(2025版)》,逐项目编制专属审批流程图,明确立项、规划、施工、验收四阶段法定程序及承诺时限,实行“清单管理+流程定制+动态跟踪”服务模式,通过“一企一图”精准匹配企业需求,将审批事项从平均27项压缩至15项,审批环节从12个减少至7个,确保企业“一图导引、全程无忧”。此外,对企业普遍反映的“材料多”“要求杂”问题,编制《“蓟速通”审批堵点分析模板》,精准识别高频堵点,建立“问题清单销号管理”机制,确保问题“发现-解决-反馈”闭环管理。
二是构建“三级联动”,推动服务模式从“部门单干”向“系统协同”转变。创新构建“区级统筹、部门协同、属地跟进”三级联动机制,组建“1+1+N”帮办代办服务团队(1名综合协调专员+1名企业对接专员+N个部门审批专员),实现专人专责、全程跟进、闭环服务。在项目签订正式协议后2个工作日内启动政企对接,各职能部门超前为项目提供指导,制定专属审批方案,形成项目专属审批流程图。同时,推行“十证联发”并联审批模式,在土地成交阶段同步推进建设用地规划许可证、不动产权证书等证照核发,实现“拿地即开工”。推动水、电、气、路、绿、树等市政配套事项与建设工程规划许可证并联办理,最大限度压缩审批时限。通过三级联动机制,项目审批环节平均压缩30%以上,审批时限从法定25个工作日缩短至15个工作日。蓟州区古城新城联动城市更新项目一期工程实现“拿地即开工”,“桩基先行”。
三是引入“三色管理”,推动过程监管从“被动响应”向“主动预警”转变。建立项目进度动态监测台账,依据实际进度与计划节点比对结果,实行“绿牌正常、黄牌提醒、红牌督办”三色管理,推动审批服务由“被动整改”向“主动预防”转变。每周五更新《重点项目进度监测台账》,对超期3日的项目标注黄牌预警,超期5日的项目标注红牌督办,同步推送滞后项目堵点信息至责任部门分管领导及审批服务专员,形成“预警信号—进度可视—责任传导”的透明化管理闭环。针对项目推进中出现的共性问题,深入分析堵点难点,聚焦高频堵点制定专项优化方案,如:针对“规划预审阶段”的审批难点,优化审批流程,将审查时限从5个工作日压缩至3个工作日,实现“规划预审提速20%”。
四是拓展“政企同心”,推动政务服务从“单一审批”向“生态赋能”转变。超越传统审批范畴,主动送服务进园区,设立“蓟心服务站”,定期开展“政务服务园区行”活动,在提供政策解读、申报指导等基础政务服务的同时,创新设立“增值服务响应台”,集成引入金融、法律、人才、科技等外部优质资源,为企业提供一站式、综合性解决方案。建立“三级问题处置”快速响应机制,确保常规问题24小时办结,复杂问题3日内会商,重大问题提级督办,形成了“问题收集快、协调联动紧、解决反馈实”的服务生态。截至目前,“政务服务园区行”活动已开展4场,服务企业80余家次,现场解决问题21个;“蓟速通”机制累计服务42个工程建设项目,协调解决审批问题25项,“帮办代办服务”满意率达100%。
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