2018年蓟州“文惠卡”热点问题解答

为丰富蓟州区人民群众文化生活，把文化惠民政策落到实处，让广大人民群众以低票价观看高质量文艺演出，蓟州区文广局经过多方努力，今年引进“天津文化惠民卡”5000张，现就社会普遍关注的热点问题做如下解答：

问：什么是“天津文化惠民卡”？

答：“天津文化惠民卡”是由市、区两级政府推出的可以优惠观看文艺演出的实名制会员卡，蓟州区只针对本区居民发行，共有5000张名额，每人限购一张，该卡面值500元，国家补贴350元，个人只需支付150元。

问：蓟州居民持“天津文化惠民卡”在哪观看演出？

答：蓟州居民持天津文惠卡可在蓟州影剧院观看演出，也可在天津市辖区范围内所有具有文惠卡演出资质的剧院观看。

问：“天津文化惠民卡”的面值是多少？个人需要担负多少？

答：我区推行的“天津文化惠民卡”每张面值500元，其中，政府补贴350元，个人出资150元。

问：持“天津文化惠民卡”可以观看什么类型的演出？

答：文化惠民演出是面向大众，根据大众需求，由我区文化惠民卡工作领导小组确定演出内容，主要包括：戏曲、歌舞、儿童剧、曲艺、音乐专场等高质量的演出，每年演出场次大约在80场左右。

问：我的文惠卡每年可以观看演出多少次？

答：演出团体、演出内容不同，门票定价也有所区别，每张文惠卡可购票消费5-16次左右。

问：首场演出在什么时候？是什么形式的演出？

答：4月18日以后我们会陆续安排演出，具体演出形式请持卡人关注微信公众号及官方网站。

问：每张卡每场次演出最多可购买几张演出票？

答：每张卡每场次演出最多可购买4张演出票。

问：都是有哪些演出团体来我区演出？

答：天津及周边地区具有文化惠民演出资质的专业院团，如：中国评剧院、中国京剧院、唐山评剧团、石家庄评剧院、沈阳评剧院、天津人民艺术剧院、天津评剧院、天津京剧院，天津交响乐团、天津歌舞剧院、天津曲艺团及我们家乡的天津评剧院三团等60多家演出机构。

问：如何获得演出信息？

答：请关注文化惠民卡正反面附带的微信公众号二维码，我们会提前将节目内容和演出地点推送给您，也可登录天津演艺网进行查询。

问：办理文惠卡需要什么手续和证件？

答：一是请携带本人身份证原件（蓟州区）、一个能正常通讯的手机号及现金。一张身份证和一个手机号只能办理一张文惠卡。用户名为办卡时登记的手机号，密码为持卡人身份证后六位。二是不具有本区户籍人员，不享受文化惠民卡相关政策。

问：蓟州区文惠卡在哪办理？

答：即日起，可以在蓟州影剧院微信平台预约，3月28日在蓟州影剧院现场办理，具体地址在鼓楼广场东侧，咨询电话：022-29142087

问：“文惠卡”可以代办吗？

答：可以，如有不便者可他人代办，需分别提供办卡人及代办人的身份证原件或户口本原件。同时建立代办制度，每人仅限代办一张，且仅限代办一次。

问：“文惠卡”丢失怎么办？

答：持卡人遗失天津文化惠民卡应及时办理挂失手续，挂失生效前所产生的任何损失均由持卡人承担；持卡人可通过客服电话办理挂失，或到蓟州影剧院办理挂失；挂失后如需补办新卡，可凭有效身份证到天津人民艺术剧院实验剧场免费办理补卡手续。补卡后，原卡金额自动转至新卡。

问：卡内金额会清零吗?

答：文惠卡使用期限为2018年3月28日-2019年3月27日，即2019年3月27日自动清零。

问：卡内金额用完后，可以再次充值吗？

答：当年内可以充值，但不享受补贴，可享受折扣购票。

问：两张文惠卡的余额可以合并使用吗？

答：不可以的。

问：持文惠卡购票是全额都可以文惠卡支付，还是文惠卡余额只能支付一部分，剩余票价得现金支付？

答：可以用文惠卡全额购票，如果余额不足可以用支付宝或微信支付补齐差价，如果卡里钱用完了，刷文惠卡还可以享受购票打折待遇。

问：网上购票后现场凭什么取票啊？

答：可以凭购票后系统发送的通知短信中的订单号至蓟州影剧院取票。

问：开办新卡可以支付宝，微信支付吗？

答：不能，只能现金。

问：怎样用文惠卡买票？

答：购票有三种渠道，一、网上购票：登陆天津演艺网（用户名：办卡手机号码 密码：身份证后六位）。 二、现场购票：可持卡到售票点刷卡购票，无需输入密码。三、微信购票：微信搜索”天津演艺网票务管家”关注微信公众号，点击”选座购票”选择将要购买的剧目，直接登录（办卡用户无需注册），便可手机购票。

天津市蓟州影剧院 天津演艺网票务管家剧院